FAQ

Так! Вибрати та замовити можна подарунковий сертифікат безпосередньо в нашому інтернет-магазині, де після оплати та звірки платежу ви отримаєте сертифікат на електронну пошту (зазвичай протягом кількох хвилин, при оплаті карткою одразу).

Сертифікат дійсний 6 місяців і має бути використаний одноразово. Зробіть таким чином радість своїм близьким.

Стандартно 6 місяців від дати покупки (якщо не вказано інше).

Перед закінченням терміну дії сертифіката ми повідомимо вас, щоб ви встигли його використати, або ви можете продовжити сертифікат на нашому інтернет-магазині.

Термін дії подарункових ваучерів (ваучерів) можна продовжити автоматично онлайн у нашому інтернет-магазині:

• https://eshop.jumpfamily.cz/ua/gift-vouchers/extend-validity.html

Заповніть код ваучера і виберіть період, на який ви хочете продовжити даний ваучер.

Після оплати замовлення відбудеться автоматичне продовження подарункових ваучерів, і на електронну пошту ви отримаєте підтвердження.

• Форма - чесна заява_повнолітній
• Форма - чесна заява_особа /15 років - 18 років/
• Форма - чесна заява_особа /молодше 15 років/
• Форма - керівник групи
• Форма - згода законного представника 
• Правила арени JUMP FAMILY České Budějovice

Ми відкриті для громадськості та професіоналів! Ми тут для всіх. Приходьте спробувати!

З огляду на нашу максимальну місткість, рекомендуємо зробити бронювання через нашу систему бронювання на нашому веб-сайті. Звичайно, ми також продаємо квитки JUMP на касі, але можуть бути довгі черги, особливо у вихідні, свята та державні свята, коли потрібний часовий інтервал розпродано.

Бронювання не можна здійснювати телефоном, електронною поштою або через Facebook.

Одягніть що-небудь, в чому вам буде зручно, рекомендуємо функціональний одяг, вимагаємо нековзні гумовані шкарпетки. Переконайтеся, що на тілі або одязі немає жодних предметів, які не дозволені на поверхні батуту, наприклад, прикраси, шпильки, ремені, пряжки, мобільні телефони або подібне. Ваші кишені на штанах повинні бути порожніми.

З собою рекомендуємо взяти капці, не варто пересуватися по території лише в шкарпетках.

Стрибки в джинсах не дозволені.

Звичайно, ми намагаємося перенести час вашого візиту в JUMP, якщо дозволяє місткість. Однак, якщо у нас повні резерви, перенесення, на жаль, неможливе. У цьому випадку ви можете скористатися залишком часу вашого бронювання на батуті.

Рекомендуємо приходити мінімум за 15 хвилин до входу на батут, щоб ознайомитися з правилами центру та встигнути спокійно підготуватися до стрибків, стрибки починаємо завжди о чверть, о пів, о три чверті та на цілу годину.

Батьки, які лише супроводжують своїх дітей і не стрибають, не платять за вхід, тому не здійснюють резервування. Резервування лише для тих, хто стрибає.

Супровід може насолодитися напоями та закусками у нас на барі, або просто посидіти і відпочити.

Діти до 12-ти років супровід відповідальної особи повинні мати завжди. Якщо нас захоче відвідати дитина віком старше 12-ти років без супроводу повнолітньої особи, яка б відповідала за дитину, нам потрібен підпис батьків на нашій формі тут, де погоджуються з відвідуванням своєї дитини в нашому центрі. Цю форму дитина повинна приносити на кожне відвідування нашого центру з конкретною датою.

Доступні знижки для дітей та дорослих з обмеженими можливостями, якщо вони є власниками посвідчення ZTP, ZTP/P. Ціна квитка буде знижена на 5% від звичайної ціни квитка на даний заброньований термін. Примітка до бронювання: При бронюванні онлайн супровід спочатку повинен оплатити звичайну ціну квитка. При прибутті на нашу рецепцію буде повернена відповідна сума при пред'явленні медичного посвідчення. Спонтанні відвідувачі без онлайн бронювання сплачують знижене вхідне безпосередньо на місці, якщо свій обмежений стан доведуть посвідченням ZTP, ZTP/P.

Максимальна вага 110 кг. Більша вага, на жаль, з міркувань безпеки та безпекових аспектів не дозволена.

Вимагаються протиковзкі шкарпетки з гумовим малюнком на підошві. Ці шкарпетки потрібно носити з міркувань безпеки. Шкарпетки, призначені безпосередньо для цього спорту, ви можете придбати у нас в залі JUMP арена ČB.

Так, у нас є шафки з замками, жіночі та чоловічі душові. Ключі від шафок ви отримаєте при вході на рецепції, куди їх повернете після переодягання в спортивний одяг. До арени брати ключі з міркувань безпеки не можна. Після завершення активностей ви знову отримаєте ключі на рецепції.

Якщо ви хочете втамувати спрагу та вгамувати голод, для вас доступний бар з напоями та закусками. Ми пропонуємо широкий асортимент холодних і гарячих напоїв, чудову каву та різні солодкі чи солоні закуски.

Так, можете, але вам не дозволено знімати/фотографувати, коли ви стрибаєте. Фотографувати/знімати вас може супровід, якщо він не знаходиться на поверхнях батутів.

Так, ви можете святкувати у нас. Або забронюйте квитки для вашої групи, або дізнайтеся про клієнтські пакети у нас на рецепції чи телефоном, якщо хочете замовити напої та їжу. Зверніть увагу, що стрибки під впливом алкоголю та наркотиків у нас заборонені. Тому утримуйтеся від алкогольних напоїв перед відвідуванням JUMP.

Якщо ви страждаєте від проблем зі здоров'ям, таких як астма або навіть проблеми з серцем тощо, проконсультуйтеся заздалегідь з лікарем. Стрибки під час вагітності не рекомендуються.

Зверніть увагу, що стрибки під впливом алкоголю або наркотиків категорично заборонені.

З міркувань гігієни та добробуту тварин, на жаль, тварини не допускаються і повинні чекати зовні.

Бронювання можна скасувати на веб-сайті після входу в розділ "Мій профіль" і це можна зробити за 24 години до початку.